Questions
Fréquentes
Nos pièces sont expédiées sous 24 à 48h. Pour la France métropolitaine, comptez 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo Suivi. La livraison Express (24h) est disponible en option à la commande.
Oui. Nos bijoux en plaqué or 18k et en argent rhodié sont conçus pour résister à l'eau douce. Cependant, pour préserver leur éclat durablement, nous recommandons d'éviter le contact prolongé avec l'eau de mer, les parfums et les produits cosmétiques.
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les retours sont offerts en France métropolitaine. Connectez-vous simplement à votre espace "Mon Compte", rubrique Commandes, pour générer votre étiquette de retour prépayée.
Absolument. La gamme skincare 2ensa est formulée avec un minimum de 95% d'ingrédients d'origine naturelle, sans parabènes, sans sulfates et non testée sur les animaux.
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